So funktioniert myHoval > Konto

Folgende Voraussetzungen sind für eine Registrierung in unserem e-Business Bereich notwendig:

• Ihr Unternehmen muss im Bereich HLK tätig sein
• Sie müssen eine Hoval Kundennummer besitzen
• Ihre personalisierte oder allgemeine Firmen E-Mailadresse muss in unserem System bei Ihren Kontaktdaten hinterlegt sein

• Wenn Sie noch kein Hoval Kunde sind und keine Hoval Kundennummer besitzen.
• Wenn Sie als Unternehmen im Bereich HLK tätig sind und mit Hoval zusammenarbeiten wollen.
• Beantragen Sie hier Ihren myHoval Login und damit ein Hoval Kundenkonto.
• Wir überprüfen Ihre Angaben.
• Bei positiver Erledigung nimmt ein Gebietsleiter mit Ihnen Kontakt auf.

• Wenn Sie bereits Hoval Kunde sind und eine Hoval Kundennummer besitzen.
• Vor der ersten Verwendung des neuen e-Business Bereichs müssen Sie einmalig Ihren neuen Login aktivieren.
• Danach können Sie sich immer direkt über den Navigationspunkt Anmelden einloggen.

• Ihre personalisierte oder allgemeine Firmen E-Mailadresse
• Ihre Hoval Kundennummer
• die Postleitzahl Ihres Unternehmens

• Nach Angabe der notwendigen Informationen erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Bestätigungslink.
• Klicken Sie auf diesen Link - Bitte beachten Sie, dass der Link nur 24 Stunden gültig ist.
• Vervollständigen bzw. kontrollieren Sie Ihre persönlichen Daten
• Legen Sie ein Kennwort fest

Sie haben noch kein Hoval Kundenkonto, sind als Unternehmen im Bereich HLK tätig und wollen mit uns zusammenarbeiten?

• Beantragen Sie hier einen myHoval Login und damit ein Hoval Kundenkonto
• Wir überprüfen Ihre Angaben
• Bei positiver Erledigung nimmt ein Gebietsleiter mit Ihnen Kontakt auf

• Firmen-Administrator ist jene Person eines Unternehmens, die als erstes den Login aktiviert und sich bei myHoval einloggt.
• In jedem Unternehmen gibt es einen myHoval Firmen-Administrator
• Der Firmen-Administrator hat in der myHoval Kontoübersicht den zusätzlichen Menüpunkt Benutzer verwalten
• Der Firmen-Administrator kann neue Ansprechpartner in seinem Unternehmen für myHoval hinzufügen oder entfernen
• Der Firmen-Administrator kann in der Benutzerverwaltung die Benutzerkonten seiner Kollegen deaktivieren
• Der Firmen-Administrator darf anderen Nutzern seines Unternehmens für den Hoval e-Business Bereich die Kaufberechtigung geben oder nehmen
  • Firmen-Administrator ist jene Person eines Unternehmens, die als erstes den Login aktiviert und sich bei myHoval einloggt.
  • In jedem Unternehmen gibt es einen myHoval Firmen-Administrator
  • Der Firmen-Administrator hat in der myHoval Kontoübersicht den zusätzlichen Menüpunkt Benutzer verwalten
  • Der Firmen-Administrator kann neue Ansprechpartner in seinem Unternehmen für myHoval hinzufügen oder entfernen
  • Der Firmen-Administrator kann in der Benutzerverwaltung die Benutzerkonten seiner Kollegen deaktivieren
  • Der Firmen-Administrator darf anderen Nutzern seines Unternehmens für den Hoval e-Business Bereich die Kaufberechtigung geben oder nehmen

• Die erste Person in Ihrem Unternehmen, die den Login auf myHoval aktiviert und sich einloggt, wird in unserem System als Firmen-Administrator erfasst.
• Der Name Ihres Firmen-Administrators ist im Menü Persönliches Profil unter myHoval Administratoren angeführt
• Die Administratorrechte können zu einem späteren Zeitpunkt einfach auf einen anderen Ansprechpartner übertragen oder auf andere Personen erweitert werden.

• Das ist Ihre personalisierte oder allgemeine Firmen E-Mailadresse, mit der Sie den Login bei myHoval aktiviert haben.

• Klicken Sie einfach auf diesen Link
• Geben Sie Ihre personalisierte oder allgemeine Firmen E-Mailadresse an
• Sie erhalten umgehend eine Mail von uns
• Klicken Sie auf den Link in der Mail. Bitte beachten Sie, dass dieser Link nur 24 Stunden gültig ist.
• Geben Sie Ihr neues Kennwort ein

• Klicken Sie in der myHoval Kontoübersicht auf den Menüpunkt Persönliches Profil
• Im Bereich Persönliche Informationen klicken Sie bitte auf Bearbeiten 

Variante 1

• Melden Sie sich bei myHoval an
• Wählen Sie den Menüpunkt Persönliches Profil
• Unter dem Eintrag Einstellungen können Sie Ihr Passwort ändern

Variante 2

• Klicken Sie auf den Menüpunkt Anmelden
• Klicken Sie auf den Link Haben Sie Ihr Kennwort vergessen
• Geben Sie Ihre personalisierte oder allgemeine Firmen E-Mailadresse an
• Sie erhalten eine Mail mit dem Link zum Ändern Ihres Passworts

• Dieser Menüpunkt ist ausschließlich für den Firmen-Administrator Ihres Unternehmens verfügbar.
• Der Name Ihres Firmen-Administrators ist im Menü Persönliches Profil unter myHoval Administratoren angeführt.

• Es kann nur der Firmen-Administrator eines Unternehmens Benutzer hinzufügen.
• Klicken Sie in der myHoval Kontoübersicht auf Benutzer verwalten
• Am Ende der Benutzerliste ist der Button Benutzer hinzufügen

• Es kann nur der Firmen-Administrator eines Unternehmens Benutzer entfernen.
• Klicken Sie in der myHoval Kontoübersicht auf Benutzer verwalten
• Wählen Sie den jeweiligen Benutzer aus, danach gelangen Sie in die Benutzer-Detailseite 
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzer löschen

• Es kann nur der Firmen-Administrator eines Unternehmens die Administrator Rechte übertragen
• Klicken Sie in der myHoval Kontoübersicht auf Benutzer verwalten
• Wählen Sie die Person aus, die der neue Firmen-Administrator werden soll
• Danach gelangen Sie in die Benutzer-Detailseite
• Aktivieren Sie die Checkbox Administrator
• Speichern
• Wählen Sie in der Benutzerliste Ihr eigenes Konto aus
• Deaktivieren Sie die Checkbox Administrator
• Speichern
• Ab sofort sind die Administrator Rechte von Ihrem Benutzer auf den anderen übertragen

• Es kann nur der Firmen-Administrator eines Unternehmens weitere Firmen-Administratoren definieren.
• Klicken Sie in der myHoval Kontoübersicht auf Benutzer verwalten
• Wählen Sie den jeweiligen Benutzer aus, danach gelangen Sie in die Benutzer-Detailseite
• Aktivieren Sie die Checkbox Administrator
• Speichern
• Ab sofort sind Sie und der soeben bearbeitete Benutzer die Firmen-Administratoren in Ihrem Unternehmen

• Klicken Sie in der myHoval Kontoübersicht auf Adressbuch
• Firmen-, Rechnungs- und Lieferadresse können separat ausgewählt und bearbeitet werden.
• Geben Sie die Korrektur ein
• Klicken Sie auf Anfrage senden
• Nach Überprüfung Ihrer Angaben werden diese in unser System übernommen

• Klicken Sie in der myHoval Kontoübersicht auf Adressbuch
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Lieferadresse hinzufügen
• Geben Sie die Adressdaten ein
• Klicken Sie auf Anfrage senden
• Nach Überprüfung Ihrer Angaben werden diese in unser System übernommen

• Klicken Sie in der myHoval Kontoübersicht auf Adressbuch
• Klicken Sie bei der gewünschten Lieferadresse auf den Link Als Standard-Lieferadresse festlegen