IT Support Engineer (m/w/d)
- IT / Digital
- Vaduz
- Liechtenstein
Dein Know-how hält unsere Systeme am Laufen!
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte, dienstleistungsorientierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als IT Support Engineer. In dieser vielseitigen Position bist du für den reibungslosen IT-Betrieb an unserem Hauptsitz in Vaduz sowie an unseren Aussenstellen mitverantwortlich. Du bringst technisches Know-how, Freude am direkten Support und ein gutes Gespür für Kundenanliegen mit? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Das ist dein Aufgabengebiet
Damit überzeugst du uns
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte, dienstleistungsorientierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als IT Support Engineer. In dieser vielseitigen Position bist du für den reibungslosen IT-Betrieb an unserem Hauptsitz in Vaduz sowie an unseren Aussenstellen mitverantwortlich. Du bringst technisches Know-how, Freude am direkten Support und ein gutes Gespür für Kundenanliegen mit? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Das ist dein Aufgabengebiet
- 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort in Vaduz sowie Remote-Betreuung unserer Aussenstellen
- Entgegennahme und Bearbeitung technischer Störungs- und Serviceanfragen mittels Ticketsystem und Hotline
- Bereitstellung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen (inkl. Hard-/Software, Peripheriegeräte und Telefonie)
- Analyse, Klassifizierung und Behebung komplexer Störfälle – auch teamübergreifend und Koordination von Hardware-Reparaturfällen
- Überprüfung und Sicherstellung der IT-Infrastruktur in den Sitzungsräumen
- Betreuung von Kleinprojekten sowie eigenständige Abwicklung komplexer Supportfälle
Damit überzeugst du uns
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Active Directory, Office 365 (SCCM von Vorteil)
- Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen sowie in der Bearbeitung von Supportanfragen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zum Pikettdienst
- Abwechslungsreiche Aufgaben im direkten Kontakt mit Usern
- Ein breites Spektrum an Technologien (z.B. Netzwerk, AD, O365, SCCM, Mobile Devices etc.)
- Hands-on-Mentalität sowie Du-Kultur
- Internationales und doch familiäres Umfeld
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Hoval Aktiengesellschaft
Frau Frieda Haido, HR
Austrasse 70
FL-9490 Vaduz
Tel: +423 399 2502
Frau Frieda Haido, HR
Austrasse 70
FL-9490 Vaduz
Tel: +423 399 2502